Servicevilkår

1. TJENESTEDEFINITION OG OMFANG

MyPyMail.com, drevet af Ondrej Hanisch (TTE Héctor Vera 1200, Asunción, Paraguay), leverer tjenester til modtagelse, scanning, opbevaring og videresendelse af post på en fysisk kontorplacering i Greater Asunción, Paraguay. Tjenesten giver brugere en registreret postadresse med det formål at modtage korrespondance. MyPyMail.com leverer ikke juridiske, finansielle, skatterådgivnings-, indkvarterings-, logerings- eller opholdstjenester.

2. ADRESSEBEVIS

Postadressen, der gives til brugeren, er en reel fysisk gadeadresse i Greater Asunción, Paraguay, hvor postkorrespondance modtages på vegne af brugeren. Efter anmodning vil MyPyMail.com udstede et underskrevet adressebevis, der bekræfter brugerens registrerede postadresse og perioden for deres aktive serviceaftale. Dette dokument kan bruges til officielle og administrative formål.

3. BRUGERKRAV OG REGISTRERING

Brugere skal være mindst 18 år. Alle brugere skal angive nøjagtige og sandfærdige personlige oplysninger ved registrering, herunder fuldt juridisk navn, e-mailadresse og bopælsland. Anonym brug af postadressen er ikke tilladt. Tjenesten må kun bruges til lovlige formål. MyPyMail.com forbeholder sig retten til at anmode om yderligere identitetsbekræftelse til enhver tid, herunder til udstedelse af adressebeviser. Enhver misbrug, svigagtig aktivitet, afgivelse af falske oplysninger eller overtrædelse af gældende love kan resultere i øjeblikkelig suspension eller opsigelse af kontoen uden refusion.

4. POSTHÅNDTERING OG AUTORISATION

Ved at abonnere på tjenesten giver brugeren udtrykkeligt MyPyMail.com og dets posthåndteringspartnere tilladelse til at modtage og opbevare postkorrespondance adresseret til brugeren på den registrerede postadresse, i overensstemmelse med Article 36 i Republikken Paraguays forfatning (korrespondancens ukrænkelighed). Kun breve og standardkonvolutter accepteres. Pakker og overdimensionerede genstande accepteres ikke og kan returneres til afsender.

5. POSTUNDERRETNING OG SAMTYKKE TIL SCANNING

Når post ankommer til brugerens registrerede adresse, underrettes brugeren via sit MyPyMail-dashboard og/eller via e-mail. Et fotografi af den forseglede konvolut gøres tilgængeligt i brugerens dashboard. Posten forbliver forseglet, indtil brugeren udtrykkeligt anmoder om scanning ved at klikke på "Scan"-knappen i dashboardet. Ved at klikke "Scan" giver brugeren udtrykkeligt samtykke til, at MyPyMail.com åbner det specifikke poststykke og digitaliserer dets indhold. Denne samtykke-mekanisme pr. styk sikrer, at brugeren bevarer fuld kontrol over, hvilken korrespondance der åbnes. Post, hvortil scanning ikke anmodes, forbliver forseglet og opbevares sikkert.

6. POSTOPBEVARING

Fysisk post opbevares sikkert i en periode bestemt af brugerens abonnementsplan (60 dage for Basic, 2 år for Standard, 3 år for Premium). Scannet post er tilgængelig digitalt i abonnementsperioden. Når opbevaringsperioden udløber, kan fysisk post blive sikkert destrueret, medmindre brugeren anmoder om videresendelse eller afhentning. Videresendelse af post er tilgængelig i henhold til brugerens abonnementsplan og gældende forsendelsesomkostninger.

7. ADRESSECERTIFIKAT

Efter anmodning vil MyPyMail.com udstede et underskrevet adressebevis, der bekræfter brugerens registrerede postadresse, den aktive serviceperiode og serviceaftalens referencenummer. Dette brev udstedes af tjenesteoperatøren som en erklæring om brugerens registrerede adresse med det formål at modtage korrespondance.

8. PRIVATLIVSPOLITIK OG DATABESKYTTELSE

MyPyMail.com er forpligtet til at beskytte brugerdata i overensstemmelse med Paraguay Law No. 6534/2020 (Protection of Personal Data). Personoplysninger og korrespondanceindhold indsamles, behandles og opbevares udelukkende med det formål at levere de abonnerede tjenester. Brugere har ret til at få adgang til, rette og anmode om sletning af deres data til enhver tid. Vi deler, sælger eller overfører ikke personoplysninger til tredjeparter uden brugerens udtrykkelige autorisation, undtagen hvor det kræves af lov eller retskendelse.

9. BETALINGS- OG ABONNEMENTSVILKÅR

Alle tjenester tilbydes på årlig abonnementsbasis. Abonnementer fornyes automatisk, medmindre de opsiges inden næste faktureringscyklus. Refusioner ydes ikke, undtagen hvor det kræves af lov. Priser er angivet i USD og kan opdateres med 30 dages varsel til eksisterende abonnenter.

10. ANSVARSFRASKRIVELSE FOR GARANTIER

Tjenesten leveres "som den er" og "som tilgængelig". MyPyMail.com giver ingen garantier, udtrykkelige eller underforståede, vedrørende: (a) accept af postadressen eller adressebeviset af nogen tredjepart, herunder banker, offentlige myndigheder eller andre institutioner; (b) uafbrudt eller fejlfri tjenestetilgængelighed; eller (c) tjenestens egnethed til noget bestemt formål. Brugeren er alene ansvarlig for at afgøre, om tjenesten opfylder deres særlige behov, inden de abonnerer.

11. SKADESLØSHOLDELSE

Brugeren accepterer at holde MyPyMail.com, dets operatør, partnere og deres respektive medarbejdere skadesløse fra ethvert krav, skader, tab eller udgifter (herunder advokatsalærer), der opstår som følge af: (a) brugerens misbrug af tjenesten eller den registrerede postadresse; (b) brugerens overtrædelse af disse vilkår eller gældende love; (c) falske eller vildledende oplysninger afgivet af brugeren; eller (d) ethvert tredjepartskrav relateret til brugerens brug af postadressen eller adressecertifikatet.

12. ANSVARSBEGRÆNSNING

MyPyMail.com er ikke ansvarlig for tab, der opstår som følge af: (a) brugerens misbrug af tjenesten; (b) tredjeparters afvisning af postadressen eller adressecertifikatet; (c) forsinkelser i postlevering forårsaget af eksterne post- eller kurertjenester; (d) tab af eller skade på post under transport, inden den når vores lokaler; eller (e) force majeure-begivenheder, herunder naturkatastrofer, brande, oversvømmelser eller myndighedshandlinger. Vores maksimale ansvar for post, der er tabt eller beskadiget, mens den er i vores varetægt på grund af bevist uagtsomhed, er begrænset til værdien af ét (1) års abonnement for brugeren.

13. KONTOOPHØR

Brugere kan opsige deres abonnement til enhver tid. Ved ophør: (a) vil resterende fysisk post blive videresendt til brugeren for dennes regning eller sikkert destrueret efter 30 dage, efter brugerens valg; (b) brugeren skal øjeblikkeligt ophøre med at bruge den registrerede postadresse; (c) digitale kopier af scannet post vil forblive tilgængelige i 30 dage efter ophør. MyPyMail.com kan opsige konti øjeblikkeligt i tilfælde af overtrædelse af disse vilkår, svigagtig aktivitet eller brug til ulovlige formål.

14. ÆNDRINGER AF VILKÅRENE

MyPyMail.com forbeholder sig retten til at ændre disse servicevilkår til enhver tid. Ændringer vil blive meddelt via e-mail eller via vores hjemmeside med mindst 14 dages varsel. Fortsat brug af tjenesten efter varslingsperioden udgør accept af de reviderede vilkår.

15. JURISDIKTION OG TVISTLØSNING

Disse vilkår er underlagt lovgivningen i Republikken Paraguay. Eventuelle tvister skal afgøres ved domstolene i Capiatá, Central Department, Paraguay, i overensstemmelse med den paraguayanske civillovbog, Paraguay Law No. 4868/2013 (Electronic Commerce) og Law No. 6534/2020 (Protection of Personal Data).

Sidst opdateret: 28. marts 2026