Uvjeti korištenja
1. DEFINICIJA I OPSEG USLUGE
MyPyMail.com, kojim upravlja Ondrej Hanisch (TTE Héctor Vera 1200, Asunción, Paraguay), pruža usluge prijema, skeniranja, pohrane i prosljeđivanja poštanske pošte na fizičkoj uredskoj lokaciji u širem području Asunción, Paraguay. Usluga korisnicima pruža registriranu poštansku adresu u svrhu primanja korespondencije. MyPyMail.com ne pruža pravne, financijske, porezne savjetodavne usluge, niti usluge smještaja, stanovanja ili boravka.
2. DOKAZ O ADRESI
Poštanska adresa dodijeljena korisniku je stvarna fizička ulična adresa u širem području Asunción, Paraguay, na kojoj se poštanska korespondencija prima u ime korisnika. Na zahtjev, MyPyMail.com će izdati potpisano pismo Dokaza o adresi koje potvrđuje korisnikovu registriranu poštansku adresu i razdoblje aktivnog ugovora o pružanju usluga. Ovaj dokument može se koristiti u službene i administrativne svrhe.
3. ZAHTJEVI ZA KORISNIKE I REGISTRACIJA
Korisnici moraju imati najmanje 18 godina. Svi korisnici dužni su prilikom registracije navesti točne i istinite osobne podatke, uključujući puno zakonsko ime, adresu e-pošte i državu prebivališta. Anonimno korištenje poštanske adrese nije dopušteno. Usluga se smije koristiti isključivo u zakonite svrhe. MyPyMail.com zadržava pravo zatražiti dodatnu provjeru identiteta u bilo kojem trenutku, uključujući za izdavanje pisama Dokaza o adresi. Svaka zlouporaba, prijevarna aktivnost, pružanje lažnih informacija ili kršenje primjenjivih zakona može rezultirati trenutačnom suspenzijom ili ukidanjem računa bez povrata sredstava.
4. RUKOVANJE POŠTOM I OVLAŠTENJE
Pretplatom na uslugu korisnik izričito ovlašćuje MyPyMail.com i njegove partnere za rukovanje poštom da primaju i pohranjuju poštansku korespondenciju upućenu korisniku na registriranu poštansku adresu, u skladu s Article 36 Ustava Republike Paraguay (nepovredivost korespondencije). Prihvaćaju se samo pisma i standardne omotnice. Paketi, pošiljke i predmeti prekomjernih dimenzija neće biti prihvaćeni i mogu biti vraćeni pošiljatelju.
5. OBAVIJEST O POŠTI I PRISTANAK NA SKENIRANJE
Kada pošta stigne na korisnikovu registriranu adresu, korisnik će biti obaviješten putem svoje MyPyMail nadzorne ploče i/ili e-poštom. Fotografija zapečaćene omotnice bit će dostupna na korisnikovoj nadzornoj ploči. Pošta će ostati zapečaćena dok korisnik izričito ne zatraži skeniranje klikom na gumb „Skeniraj" na svojoj nadzornoj ploči. Klikom na „Skeniraj" korisnik daje izričitu suglasnost da MyPyMail.com otvori tu konkretnu poštansku pošiljku i digitalizira njezin sadržaj. Ovaj mehanizam suglasnosti po stavci osigurava da korisnik zadrži potpunu kontrolu nad time koja se korespondencija otvara. Pošta za koju skeniranje nije zatraženo ostat će zapečaćena i sigurno pohranjena.
6. POHRANA POŠTE
Fizička pošta pohranjuje se na siguran način tijekom razdoblja određenog korisnikovim planom pretplate (60 dana za Basic, 2 godine za Standard, 3 godine za Premium). Skenirana pošta dostupna je digitalno tijekom trajanja pretplate. Nakon isteka razdoblja pohrane, fizička pošta može biti sigurno uništena osim ako korisnik ne zatraži prosljeđivanje ili preuzimanje. Prosljeđivanje pošte dostupno je prema korisnikovu planu pretplate i primjenjivim troškovima dostave.
7. POTVRDA O ADRESI
Na zahtjev, MyPyMail.com će izdati potpisano pismo Dokaza o adresi koje potvrđuje korisnikovu registriranu poštansku adresu, aktivno razdoblje usluge i referentni broj ugovora o pružanju usluga. Ovo pismo izdaje operater usluge kao izjavu o korisnikovoj registriranoj adresi u svrhu primanja korespondencije.
8. PRIVATNOST I ZAŠTITA PODATAKA
MyPyMail.com posvećen je zaštiti korisničkih podataka u skladu s paraguayskim Law No. 6534/2020 (Zaštita osobnih podataka). Osobni podaci i sadržaj korespondencije prikupljaju se, obrađuju i pohranjuju isključivo u svrhu pružanja usluga na koje se korisnik pretplatio. Korisnici imaju pravo pristupiti, ispraviti i zatražiti brisanje svojih podataka u bilo kojem trenutku. Ne dijelimo, ne prodajemo niti prenosimo osobne podatke trećim stranama bez izričitog ovlaštenja korisnika, osim ako to zahtijeva zakon ili sudski nalog.
9. UVJETI PLAĆANJA I PRETPLATE
Sve usluge nude se na temelju godišnje pretplate. Pretplate se automatski obnavljaju osim ako se ne otkažu prije sljedećeg ciklusa naplate. Povrati sredstava nisu predviđeni osim ako to zahtijeva zakon. Cijene su navedene u USD i mogu se ažurirati uz obavijest od 30 dana postojećim pretplatnicima.
10. ODRICANJE OD JAMSTAVA
Usluga se pruža na temelju „kakva jest" i „kako je dostupna". MyPyMail.com ne daje nikakva jamstva, izričita ili implicirana, u pogledu: (a) prihvaćanja poštanske adrese ili pisma Dokaza o adresi od strane bilo koje treće strane, uključujući banke, državne agencije ili druge institucije; (b) neprekidne ili besprijekorne dostupnosti usluge; ili (c) prikladnosti usluge za bilo koju određenu svrhu. Korisnik je isključivo odgovoran za utvrđivanje ispunjava li usluga njegove posebne potrebe prije pretplate.
11. OBEŠTEĆENJE
Korisnik pristaje obeštetiti i osloboditi od odgovornosti MyPyMail.com, njegovog operatera, partnere i njihove zaposlenike od svih potraživanja, šteta, gubitaka ili troškova (uključujući pravne troškove) koji proizlaze iz: (a) korisnikove zlouporabe usluge ili registrirane poštanske adrese; (b) korisnikovog kršenja ovih uvjeta ili primjenjivih zakona; (c) lažnih ili obmanjujućih informacija koje je korisnik dao; ili (d) potraživanja treće strane u vezi s korisnikovim korištenjem poštanske adrese ili potvrde o adresi.
12. OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI
MyPyMail.com ne odgovara za gubitke koji proizlaze iz: (a) korisnikove zlouporabe usluge; (b) odbijanja poštanske adrese ili potvrde o adresi od strane trećih strana; (c) kašnjenja u isporuci pošte uzrokovanih vanjskim poštanskim ili kurirskim službama; (d) gubitka ili oštećenja pošte tijekom prijevoza prije dolaska u naše prostorije; ili (e) događaja više sile, uključujući prirodne katastrofe, požare, poplave ili vladine mjere. Naša maksimalna odgovornost za poštu izgubljenu ili oštećenu dok je u našem posjedu zbog dokazanog nemara ograničena je na vrijednost jedne (1) godine korisnikove pretplate.
13. UKIDANJE RAČUNA
Korisnici mogu otkazati svoju pretplatu u bilo kojem trenutku. Po ukidanju: (a) preostala fizička pošta bit će proslijeđena korisniku na njegov trošak ili sigurno uništena nakon 30 dana, prema korisnikovu izboru; (b) korisnik mora odmah prestati koristiti registriranu poštansku adresu; (c) digitalne kopije skenirane pošte ostat će dostupne 30 dana nakon ukidanja. MyPyMail.com može odmah ukinuti račune u slučaju kršenja ovih uvjeta, prijevarne aktivnosti ili korištenja u nezakonite svrhe.
14. IZMJENE UVJETA
MyPyMail.com zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku. Promjene će biti priopćene putem e-pošte ili putem naše web stranice uz obavijest od najmanje 14 dana. Nastavak korištenja usluge nakon isteka razdoblja obavijesti predstavlja prihvaćanje izmijenjenih uvjeta.
15. NADLEŽNOST I RJEŠAVANJE SPOROVA
Ovi uvjeti podliježu zakonima Republike Paraguay. Svi sporovi rješavat će se pred sudovima u Capiatá, Central Department, Paraguay, u skladu s paraguayskim Građanskim zakonikom, Law No. 4868/2013 (Elektronička trgovina) i Law No. 6534/2020 (Zaštita osobnih podataka).
Posljednje ažuriranje: 28. ožujka 2026.