Szolgáltatási feltételek

1. A SZOLGÁLTATÁS MEGHATÁROZÁSA ÉS HATÁLYA

A MyPyMail.com-ot Ondrej Hanisch üzemelteti (TTE Héctor Vera 1200, Asunción, Paraguay), és postai levélátvételi, szkennelési, tárolási és továbbítási szolgáltatásokat nyújt egy fizikai irodahelyszínen Nagy-Asunción területén, Paraguay. A szolgáltatás regisztrált levelezési címet biztosít a felhasználóknak levelezés fogadása céljából. A MyPyMail.com nem nyújt jogi, pénzügyi, adótanácsadási, szállás-, elhelyezési vagy tartózkodási szolgáltatásokat.

2. LAKCÍMIGAZOLÁS

A felhasználónak biztosított levelezési cím egy valós fizikai utcai cím Nagy-Asunción területén, Paraguay, ahol a postai levelezést a felhasználó nevében fogadják. Kérésre a MyPyMail.com aláírt lakcímigazoló levelet állít ki, amely megerősíti a felhasználó regisztrált levelezési címét és az aktív szolgáltatási megállapodás időszakát. Ez a dokumentum hivatalos és adminisztratív célokra használható.

3. FELHASZNÁLÓI KÖVETELMÉNYEK ÉS REGISZTRÁCIÓ

A felhasználóknak legalább 18 évesnek kell lenniük. Minden felhasználó köteles pontos és valós személyes adatokat megadni a regisztráció során, beleértve teljes jogi nevüket, e-mail-címüket és lakóhelyük országát. A levelezési cím névtelen használata nem megengedett. A szolgáltatást kizárólag jogszerű célokra szabad használni. A MyPyMail.com fenntartja a jogot, hogy bármikor további személyazonosság-ellenőrzést kérjen, ideértve a lakcímigazoló levelek kiállítását is. Bármilyen visszaélés, csalárd tevékenység, hamis adatok megadása vagy az alkalmazandó jogszabályok megsértése a fiók azonnali felfüggesztését vagy megszüntetését eredményezheti visszatérítés nélkül.

4. POSTAKEZELÉS ÉS FELHATALMAZÁS

A szolgáltatásra való feliratkozással a felhasználó kifejezetten felhatalmazza a MyPyMail.com-ot és postakezelő partnereit, hogy a felhasználónak a regisztrált levelezési címre címzett postai küldeményeit átvegyék és tárolják, a Paraguay Köztársaság Alkotmányának Article 36 cikkelyével összhangban (a levelezés sérthetetlensége). Kizárólag levelek és szabványos borítékok fogadhatók el. Csomagokat, küldeményeket és túlméretes tárgyakat nem fogadunk el, és visszaküldhetjük a feladónak.

5. POSTAÉRTESÍTÉS ÉS SZKENNELÉSI HOZZÁJÁRULÁS

Amikor posta érkezik a felhasználó regisztrált címére, a felhasználót a MyPyMail irányítópultján és/vagy e-mailben értesítjük. A lezárt boríték fényképe elérhető lesz a felhasználó irányítópultján. A levél lezárva marad mindaddig, amíg a felhasználó kifejezetten nem kéri a szkennelést az irányítópultján található „Szkennelés" gombra kattintva. A „Szkennelés" gombra kattintással a felhasználó kifejezett hozzájárulását adja ahhoz, hogy a MyPyMail.com az adott postai küldeményt felbontsa és tartalmát digitalizálja. Ez az egyedi hozzájárulási mechanizmus biztosítja, hogy a felhasználó teljes ellenőrzést gyakoroljon afelett, mely levelezést bontják fel. A szkennelésre nem kért posta lezárva és biztonságosan tárolva marad.

6. POSTATÁROLÁS

A fizikai postát a felhasználó előfizetési csomagjának megfelelő időtartamig tároljuk biztonságosan (60 nap a Basic, 2 év a Standard, 3 év a Premium csomag esetén). A beszkennelt posta digitálisan az előfizetés időtartama alatt érhető el. A tárolási időszak lejárta után a fizikai postát biztonságosan megsemmisíthetjük, kivéve ha a felhasználó továbbítást vagy személyes átvételt kér. A postatovábbítás a felhasználó előfizetési csomagjának és az alkalmazandó szállítási költségeknek megfelelően érhető el.

7. CÍMIGAZOLÁS

Kérésre a MyPyMail.com aláírt lakcímigazoló levelet állít ki, amely megerősíti a felhasználó regisztrált levelezési címét, az aktív szolgáltatási időszakot és a szolgáltatási megállapodás hivatkozási számát. Ezt a levelet a szolgáltatás üzemeltetője a felhasználó regisztrált címének igazolásaként állítja ki levelezés fogadása céljából.

8. ADATVÉDELEM ÉS ADATKEZELÉS

A MyPyMail.com elkötelezett a felhasználói adatok védelme mellett a paraguayi Law No. 6534/2020 (Személyes adatok védelme) törvénynek megfelelően. A személyes adatokat és a levelezés tartalmát kizárólag az előfizetett szolgáltatások nyújtása céljából gyűjtjük, kezeljük és tároljuk. A felhasználóknak joguk van bármikor hozzáférni adataikhoz, azokat kijavítani és törlésüket kérni. Személyes adatokat nem osztunk meg, nem értékesítünk és nem adunk át harmadik feleknek a felhasználó kifejezett engedélye nélkül, kivéve ha azt jogszabály vagy bírósági végzés előírja.

9. FIZETÉSI ÉS ELŐFIZETÉSI FELTÉTELEK

Minden szolgáltatás éves előfizetéses alapon érhető el. Az előfizetések automatikusan megújulnak, kivéve ha a következő számlázási ciklus előtt lemondják őket. Visszatérítés nem jár, kivéve ha azt jogszabály írja elő. Az árak USD-ben vannak feltüntetve, és meglévő előfizetők számára 30 napos előzetes értesítéssel módosíthatók.

10. SZAVATOSSÁGI NYILATKOZAT KIZÁRÁSA

A szolgáltatás „adott állapotban" és „rendelkezésre állás szerinti" alapon kerül nyújtásra. A MyPyMail.com semmilyen kifejezett vagy hallgatólagos szavatosságot nem vállal a következőkre vonatkozóan: (a) a levelezési cím vagy a lakcímigazoló levél elfogadása bármely harmadik fél, beleértve bankokat, kormányzati szerveket vagy egyéb intézményeket által; (b) megszakítás nélküli vagy hibamentes szolgáltatás elérhetősége; vagy (c) a szolgáltatás alkalmassága bármely meghatározott célra. A felhasználó kizárólagos felelőssége, hogy az előfizetés előtt megállapítsa, hogy a szolgáltatás megfelel-e egyedi igényeinek.

11. KÁRTALANÍTÁS

A felhasználó vállalja, hogy kártalanítja és mentesíti a MyPyMail.com-ot, üzemeltetőjét, partnereit és azok munkavállalóit minden követelés, kár, veszteség vagy költség (beleértve az ügyvédi díjakat) alól, amelyek a következőkből erednek: (a) a szolgáltatás vagy a regisztrált levelezési cím felhasználó általi visszaélése; (b) a felhasználó által ezen feltételek vagy alkalmazandó jogszabályok megsértése; (c) a felhasználó által megadott hamis vagy félrevezető információk; vagy (d) bármely harmadik fél követelése a felhasználó levelezési cím- vagy címigazolás-használatával kapcsolatban.

12. FELELŐSSÉGKORLÁTOZÁS

A MyPyMail.com nem felel a következőkből eredő veszteségekért: (a) a szolgáltatás felhasználó általi visszaélése; (b) a levelezési cím vagy címigazolás harmadik fél általi elutasítása; (c) külső posta- vagy futárszolgálatok által okozott kézbesítési késedelmek; (d) a posta elvesztése vagy sérülése szállítás közben, mielőtt az elérné telephelyünket; vagy (e) vis maior események, beleértve természeti katasztrófákat, tűzvészeket, árvizeket vagy kormányzati intézkedéseket. A bizonyítottan gondatlanságunkból a mi felügyeletünk alatt elveszett vagy megsérült postáért fennálló maximális felelősségünk a felhasználó egy (1) éves előfizetésének értékére korlátozódik.

13. FIÓK MEGSZÜNTETÉSE

A felhasználók bármikor lemondhatják előfizetésüket. Megszüntetéskor: (a) a fennmaradó fizikai postát a felhasználó költségén továbbítjuk, vagy a felhasználó választása szerint 30 nap után biztonságosan megsemmisítjük; (b) a felhasználónak azonnal meg kell szüntetnie a regisztrált levelezési cím használatát; (c) a beszkennelt posta digitális másolatai a megszüntetést követő 30 napig elérhetők maradnak. A MyPyMail.com azonnal megszüntetheti a fiókokat ezen feltételek megsértése, csalárd tevékenység vagy illegális célú használat esetén.

14. A FELTÉTELEK MÓDOSÍTÁSA

A MyPyMail.com fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa a jelen Szolgáltatási feltételeket. A módosításokról e-mailben vagy weboldalunkon keresztül legalább 14 napos előzetes értesítéssel tájékoztatjuk a felhasználókat. A szolgáltatás folyamatos használata az értesítési időszak lejártát követően a módosított feltételek elfogadásának minősül.

15. JOGHATÓSÁG ÉS VITARENDEZÉS

Jelen feltételekre a Paraguay Köztársaság jogszabályai az irányadók. Bármely vita a Capiatá, Central megye, Paraguay bíróságai előtt kerül rendezésre, a paraguayi Polgári Törvénykönyvvel, a Law No. 4868/2013 (Elektronikus kereskedelem) és a Law No. 6534/2020 (Személyes adatok védelme) törvényekkel összhangban.

Utoljára frissítve: 2026. március 28.