Tjenestevilkår
1. DEFINISJON OG OMFANG AV TJENESTEN
MyPyMail.com ("MyPyMail", "vi", "oss") tilbyr tjenester for mottak, skanning, lagring og videresending av post gjennom et fysisk kontor som drives av vår posthåndteringspartner i Greater Asunción, Paraguay. Tjenesten gir brukerne en registrert postadresse med det formål å motta korrespondanse. Fakturering og betalingsbehandling for tjenesten håndteres av Elite Digital Services LLC (som driver virksomhet under navnet MyPyMail.com), 1111B S Governors Ave, STE 21653, Dover, DE 19904, USA. MyPyMail.com tilbyr ikke juridiske, finansielle, skatterådgivnings-, overnattings-, innkvarterings- eller oppholdstjenester.
2. REGISTRERT POSTADRESSE
Postadressen som gis til brukeren, er en reell fysisk gateadresse i Greater Asunción, Paraguay, hvor postkorrespondanse mottas på vegne av brukeren av vår posthåndteringspartner. På forespørsel utsteder vi et signert brev som bekrefter brukerens registrerte postadresse og perioden for deres aktive tjenesteavtale (et brev om "postfullmakt" eller "registrert korrespondanseadresse"). Dette brevet bekrefter kun at brukeren er autorisert til å motta korrespondanse på adressen; det utgjør ikke bevis på bosted, overnatting, innkvartering eller personlig domisil, og kan ikke brukes til søknader om oppholdstillatelse, immigrasjon eller nasjonal identitet (cédula). Aksept av brevet fra en tredjepart, for eksempel en bank eller offentlig etat, skjer etter den partens eget skjønn.
3. BRUKERKRAV OG REGISTRERING
Brukere må være minst 18 år gamle. Brukere samtykker i å oppgi nøyaktig og sannferdig personlig informasjon, inkludert fullt juridisk navn, e-postadresse og bostedsland, ved registrering og på forespørsel. Anonym bruk av postadressen er ikke tillatt. Tjenesten skal kun brukes til lovlige formål. Vi forbeholder oss retten til å be om ytterligere identitetsverifisering når som helst, inkludert før vi utsteder et brev om registrert adresse eller postfullmakt. Enhver misbruk, svindelaktivitet, oppgivelse av falsk informasjon eller brudd på gjeldende lover kan føre til umiddelbar suspensjon eller oppsigelse av kontoen.
4. POSTHÅNDTERING OG AUTORISASJON
Ved å abonnere på tjenesten gir brukeren uttrykkelig MyPyMail.com og vår posthåndteringspartner fullmakt til å motta og lagre postkorrespondanse adressert til brukeren på den registrerte postadressen, i samsvar med Article 36 i Grunnloven til Republikken Paraguay (korrespondansens ukrenkelighet). Brukeren erklærer at de er adressaten, eller en autorisert representant for adressaten, for all korrespondanse som mottas under deres konto. Kun brev og standardkonvolutter aksepteres. Pakker, kolli og overdimensjonerte gjenstander vil ikke bli akseptert og kan bli returnert til avsender.
5. POSTVARSLING OG SAMTYKKE TIL SKANNING
Når post ankommer brukerens registrerte adresse, vil brukeren bli varslet gjennom sitt MyPyMail-dashbord og/eller via e-post. Et fotografi av den forseglede konvolutten vil bli gjort tilgjengelig i brukerens dashbord. Posten forblir forseglet inntil brukeren uttrykkelig ber om skanning ved å klikke på "Scan"-knappen i dashbordet. Ved å klikke på "Scan" gir brukeren uttrykkelig samtykke til at den spesifikke postforsendelsen åpnes og innholdet digitaliseres. Denne samtykkemekanismen per element sikrer at brukeren beholder full kontroll over hvilken korrespondanse som åpnes. Vi åpner, skanner eller videresender ingen forsendelse automatisk; skanning og videresending krever hver for seg brukerens uttrykkelige forespørsel per element. Post det ikke bes om skanning av, forblir forseglet og oppbevart sikkert.
6. POSTLAGRING
Fysisk post oppbevares sikkert hos vår partners lokaler i inntil 90 dager fra mottak. I løpet av denne perioden kan brukeren be om skanning, videresending eller henting; etter denne perioden kan fysiske forsendelser bli sikkert destruert eller returnert til avsender, med mindre videresending eller henting er bedt om. Digitale (skannede) kopier oppbevares og er tilgjengelige i brukerens dashbord i henhold til abonnementsplanen — inntil 2 år for Basic og Standard, og inntil 3 år for Premium — og minst så lenge abonnementet er aktivt. Videresending av post er tilgjengelig på forespørsel i henhold til brukerens abonnementsplan og gjeldende fraktkostnader.
7. BEKREFTELSESBREV FOR REGISTRERT ADRESSE
På forespørsel utsteder vi et signert brev som bekrefter brukerens registrerte postadresse, den aktive tjenesteperioden og referansenummeret for tjenesteavtalen. Dette brevet er en erklæring om at brukeren er autorisert til å motta korrespondanse på adressen; det er ikke et bostedsbevis, domisilbevis eller bevis på innkvartering, og bekrefter ikke at brukeren bor på adressen.
8. PERSONVERN OG DATABESKYTTELSE
Vi behandler personopplysninger og korrespondanse i samsvar med gjeldende paraguayansk personvernlovgivning. Personopplysninger og korrespondanseinnhold samles inn, behandles og lagres utelukkende for å levere de abonnerte tjenestene. Fordi tjenesten involverer en posthåndteringspartner i Paraguay og betalingsbehandling samt teknisk infrastruktur lokalisert utenfor Paraguay (inkludert USA), kan personopplysninger bli overført på tvers av landegrenser; vi treffer rimelige tiltak for å beskytte slike overføringer. Brukere kan når som helst be om innsyn i, retting av, sletting av eller en kopi (portabilitet) av sine personopplysninger ved å kontakte [email protected]. Vi selger eller leier ikke ut personopplysninger, og vi deler dem kun med de partnere og databehandlere som er nødvendige for å levere tjenesten, eller når det kreves av lov eller rettslig kjennelse. Se vår personvernerklæring for ytterligere detaljer.
9. BETALINGS- OG ABONNEMENTSVILKÅR
Tjenestene tilbys på årlig abonnementsbasis, med priser oppgitt i USD. Betalinger behandles av Elite Digital Services LLC (som driver virksomhet under navnet MyPyMail.com), Dover, Delaware, USA. Abonnementer fornyes automatisk med mindre de kanselleres før neste faktureringssyklus; vi sender påminnelser om fornyelse før hver fornyelse. Når brukeren er forbruker og gjeldende lovgivning — inkludert paraguayansk forbrukervern- og e-handelslovgivning — gir rett til angrerett eller refusjon, vil denne retten bli respektert; utenfor slike tilfeller er avgifter som hovedregel ikke refunderbare. Priser kan oppdateres med minst 30 dagers varsel til eksisterende abonnenter, og en abonnent som ikke godtar en prisendring, kan kansellere uten straff før den trer i kraft.
10. ANSVARSFRASKRIVELSE FOR GARANTIER
I den grad gjeldende lov tillater det, leveres tjenesten "som den er" og "som tilgjengelig". Vi gir ingen garantier, uttrykkelige eller underforståtte, angående: (a) aksept av postadressen eller et brev vi utsteder av noen tredjepart, inkludert banker, offentlige etater eller andre institusjoner; (b) uavbrutt eller feilfri tjenestetilgjengelighet; eller (c) tjenestens egnethet for noe spesifikt formål. Brukeren er ansvarlig for å avgjøre om tjenesten oppfyller deres spesielle behov før de abonnerer. Ingenting i disse vilkårene utelukker eller begrenser en garanti eller rettighet som ikke kan utelukkes eller begrenses etter gjeldende forbrukervernlovgivning.
11. SKADESLØSHOLDELSE
I den grad loven tillater det, samtykker brukeren i å holde MyPyMail.com, dets operatører, partnere og deres respektive personell skadesløse fra tredjeparts krav, skader, tap eller utgifter (inkludert rimelige advokathonorarer) som oppstår fra: (a) brukerens misbruk av tjenesten eller den registrerte postadressen; (b) brukerens brudd på disse vilkårene eller gjeldende lover; (c) falsk eller villedende informasjon gitt av brukeren; eller (d) ethvert tredjepartskrav knyttet til brukerens bruk av postadressen eller et brev vi utsteder.
12. ANSVARSBEGRENSNING
I den grad gjeldende lov tillater det, er vi ikke ansvarlige for tap som oppstår fra: (a) brukerens misbruk av tjenesten; (b) tredjeparts avvisning av postadressen eller et brev vi utsteder; (c) forsinkelser i postlevering forårsaket av eksterne post- eller budtjenester; (d) tap av eller skade på post under transport før den når våre lokaler; eller (e) force majeure-hendelser, inkludert naturkatastrofer, branner, flom eller myndighetstiltak. Vårt maksimale ansvar for post som er tapt eller skadet mens den er i vår varetekt på grunn av bevist uaktsomhet, er begrenset til verdien av ett (1) års abonnement for brukeren. Ingenting i disse vilkårene begrenser ansvaret der en slik begrensning er forbudt etter gjeldende forbrukervernlovgivning.
13. OPPSIGELSE AV KONTO
Brukere kan kansellere abonnementet når som helst. Ved oppsigelse: (a) vil eventuell gjenværende fysisk post, etter brukerens valg, bli videresendt for brukerens regning eller sikkert destruert, i samsvar med oppbevaringsperioden i avsnitt 6; (b) må brukeren umiddelbart slutte å bruke den registrerte postadressen; (c) forblir digitale kopier av skannet post tilgjengelige i 30 dager etter oppsigelse, slik at brukeren kan laste dem ned. MyPyMail.com kan si opp kontoer umiddelbart ved brudd på disse vilkårene, svindelaktivitet eller bruk til ulovlige formål.
14. ENDRINGER I VILKÅRENE
MyPyMail.com forbeholder seg retten til å endre disse tjenestevilkårene når som helst. Endringer vil bli kommunisert via e-post eller gjennom vår nettside med minst 14 dagers varsel. Fortsatt bruk av tjenesten etter varslingsperioden utgjør aksept av de reviderte vilkårene.
15. LOVVALG OG TVISTELØSNING
Posthåndteringstjenesten utføres i Paraguay, og disse vilkårene er underlagt lovene i Republikken Paraguay, inkludert Paraguays sivillovbok (Civil Code), Law No. 4868/2013 (elektronisk handel) og gjeldende personvern- og forbrukervernlovgivning. Partene vil først forsøke å løse enhver tvist i minnelighet. Tvister kan bringes inn for de kompetente alminnelige domstolene i Capiatá, Central Department, Paraguay; ingenting i denne klausulen fratar en forbruker retten til å reise sak for de domstolene som er utpekt som kompetente i henhold til ufravikelig forbrukervernlovgivning som gjelder for vedkommende forbruker.
Sist oppdatert: 2. juni 2026