Podmienky služby

1. DEFINÍCIA A ROZSAH SLUŽBY

MyPyMail.com, prevádzkovaný Ondrej Hanisch (TTE Héctor Vera 1200, Asunción, Paraguay), poskytuje služby príjmu poštovej korešpondencie, skenovania, uskladnenia a preposielania na fyzickom pracovisku v oblasti Greater Asunción, Paraguay. Služba poskytuje používateľom registrovanú poštovú adresu na účely prijímania korešpondencie. MyPyMail.com neposkytuje právne, finančné, daňovo-poradenské služby, služby ubytovania, penziónu ani služby spojené s pobytom.

2. POTVRDENIE ADRESY

Poštová adresa poskytnutá používateľovi je skutočná fyzická adresa v oblasti Greater Asunción, Paraguay, na ktorej sa prijíma poštová korešpondencia v mene používateľa. Na požiadanie MyPyMail.com vystaví podpísaný list potvrdzujúci registrovanú poštovú adresu používateľa a obdobie aktívnej zmluvy o poskytovaní služieb. Tento dokument môže byť použitý na úradné a administratívne účely.

3. POŽIADAVKY NA POUŽÍVATEĽA A REGISTRÁCIA

Používatelia musia mať najmenej 18 rokov. Všetci používatelia sú povinní poskytnúť pri registrácii presné a pravdivé osobné údaje vrátane celého právneho mena, e-mailovej adresy a krajiny pobytu. Anonymné používanie poštovej adresy nie je povolené. Služba sa smie používať výhradne na zákonné účely. MyPyMail.com si vyhradzuje právo kedykoľvek požiadať o dodatočné overenie totožnosti, a to aj na účely vystavenia listov potvrdenia adresy. Akékoľvek zneužitie, podvodná činnosť, poskytnutie nepravdivých informácií alebo porušenie platných zákonov môže viesť k okamžitému pozastaveniu alebo zrušeniu účtu bez nároku na vrátenie peňazí.

4. SPRACOVANIE POŠTY A OPRÁVNENIE

Prihlásením sa na odber služby používateľ výslovne oprávňuje MyPyMail.com a jeho partnerov pre spracovanie pošty na prijímanie a uskladnenie poštovej korešpondencie adresovanej používateľovi na registrovanej poštovej adrese v súlade s Article 36 Ústavy Paraguajskej republiky (nedotknuteľnosť korešpondencie). Prijímajú sa iba listy a štandardné obálky. Balíky, zásielky a nadrozmerné predmety nebudú prijaté a môžu byť vrátené odosielateľovi.

5. OZNÁMENIE O POŠTE A SÚHLAS SO SKENOVANÍM

Keď pošta dorazí na registrovanú adresu používateľa, používateľ bude upovedomený prostredníctvom panela MyPyMail a/alebo e-mailom. Fotografia zapečatenej obálky bude k dispozícii v paneli používateľa. Pošta zostane zapečatená, kým používateľ výslovne nepožiada o skenovanie kliknutím na tlačidlo „Scan" v svojom paneli. Kliknutím na „Scan" používateľ udeľuje výslovný súhlas, aby MyPyMail.com otvoril konkrétnu poštovú zásielku a digitalizoval jej obsah. Tento mechanizmus súhlasu pre každú položku zabezpečuje, že používateľ si zachováva plnú kontrolu nad tým, ktorá korešpondencia sa otvára. Pošta, pri ktorej nebolo požiadané o skenovanie, zostane zapečatená a bezpečne uskladnená.

6. USKLADNENIE POŠTY

Fyzická pošta sa bezpečne uskladňuje po dobu určenú predplatným plánom používateľa (60 dní pre Basic, 2 roky pre Standard, 3 roky pre Premium). Skenovaná pošta je digitálne dostupná počas trvania predplatného. Po uplynutí doby uskladnenia môže byť fyzická pošta bezpečne zničená, pokiaľ používateľ nepožiada o preposielanie alebo vyzdvihnutie. Preposielanie pošty je dostupné podľa predplatného plánu používateľa a príslušných nákladov na dopravu.

7. CERTIFIKÁT ADRESY

Na požiadanie MyPyMail.com vystaví podpísaný list potvrdenia adresy potvrdzujúci registrovanú poštovú adresu používateľa, obdobie aktívnej služby a referenčné číslo zmluvy o poskytovaní služieb. Tento list je vystavený prevádzkovateľom služby ako vyhlásenie o registrovanej adrese používateľa na účely prijímania korešpondencie.

8. SÚKROMIE A OCHRANA ÚDAJOV

MyPyMail.com sa zaväzuje chrániť údaje používateľov v súlade s Paraguay Law No. 6534/2020 (Ochrana osobných údajov). Osobné údaje a obsah korešpondencie sa zhromažďujú, spracúvajú a uchovávajú výhradne na účely poskytovania predplatených služieb. Používatelia majú právo na prístup, opravu a žiadosť o vymazanie svojich údajov kedykoľvek. Osobné údaje nezdieľame, nepredávame ani neprenášame tretím stranám bez výslovného súhlasu používateľa, pokiaľ to nevyžaduje zákon alebo súdne rozhodnutie.

9. PLATBA A PODMIENKY PREDPLATNÉHO

Všetky služby sú ponúkané na základe ročného predplatného. Predplatné sa automaticky obnovuje, pokiaľ nie je zrušené pred ďalším fakturačným obdobím. Vrátenie peňazí sa neposkytuje, pokiaľ to nevyžaduje zákon. Ceny sú uvedené v USD a môžu byť aktualizované s 30-dňovým predstihom pre existujúcich predplatiteľov.

10. ODMIETNUTIE ZÁRUK

Služba je poskytovaná „tak ako je" a „podľa dostupnosti". MyPyMail.com neposkytuje žiadne záruky, výslovné ani implicitné, týkajúce sa: (a) prijatia poštovej adresy alebo listu potvrdenia adresy akoukoľvek treťou stranou vrátane bánk, vládnych agentúr alebo iných inštitúcií; (b) neprerušenej alebo bezchybnej dostupnosti služby; alebo (c) vhodnosti služby na akýkoľvek konkrétny účel. Používateľ je výhradne zodpovedný za posúdenie, či služba spĺňa jeho konkrétne potreby pred prihlásením sa na odber.

11. ODŠKODNENIE

Používateľ súhlasí s tým, že odškodní a zbaví zodpovednosti MyPyMail.com, jeho prevádzkovateľa, partnerov a ich príslušných zamestnancov voči akýmkoľvek nárokom, škodám, stratám alebo výdavkom (vrátane právnych poplatkov) vyplývajúcim z: (a) zneužitia služby alebo registrovanej poštovej adresy používateľom; (b) porušenia týchto podmienok alebo platných zákonov používateľom; (c) akýchkoľvek nepravdivých alebo zavádzajúcich informácií poskytnutých používateľom; alebo (d) akéhokoľvek nároku tretej strany súvisiaceho s používaním poštovej adresy alebo certifikátu adresy používateľom.

12. OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI

MyPyMail.com nie je zodpovedný za straty vyplývajúce z: (a) zneužitia služby používateľom; (b) odmietnutia poštovej adresy alebo certifikátu adresy treťou stranou; (c) oneskorenia doručenia pošty spôsobené externými poštovými alebo kuriérskymi službami; (d) straty alebo poškodenia pošty počas prepravy pred doručením do našich priestorov; alebo (e) udalostí vyššej moci vrátane prírodných katastrof, požiarov, povodní alebo vládnych opatrení. Naša maximálna zodpovednosť za poštu stratenú alebo poškodenú v našej úschove v dôsledku preukázanej nedbanlivosti je obmedzená na hodnotu jedného (1) roka predplatného používateľa.

13. ZRUŠENIE ÚČTU

Používatelia môžu zrušiť predplatné kedykoľvek. Pri zrušení: (a) zostávajúca fyzická pošta bude preposlaná používateľovi na jeho náklady alebo bezpečne zničená po 30 dňoch podľa voľby používateľa; (b) používateľ musí okamžite prestať používať registrovanú poštovú adresu; (c) digitálne kópie skenovanej pošty zostanú prístupné 30 dní po zrušení. MyPyMail.com môže okamžite zrušiť účty v prípade porušenia týchto podmienok, podvodnej činnosti alebo používania na nezákonné účely.

14. ZMENY PODMIENOK

MyPyMail.com si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto Podmienky poskytovania služieb. Zmeny budú oznámené e-mailom alebo prostredníctvom našej webovej stránky s predstihom najmenej 14 dní. Pokračovanie v používaní služby po uplynutí lehoty na oznámenie predstavuje súhlas s upravenými podmienkami.

15. JURISDIKCIA A RIEŠENIE SPOROV

Tieto podmienky sa riadia zákonmi Paraguajskej republiky. Akékoľvek spory budú riešené na súdoch v Capiatá, Central Department, Paraguay, v súlade s Paraguayan Civil Code, Paraguay Law No. 4868/2013 (Elektronický obchod) a Law No. 6534/2020 (Ochrana osobných údajov).

Posledná aktualizácia: 28. marca 2026