Услови коришћења
1. ДЕФИНИЦИЈА И ОБИМ УСЛУГЕ
MyPyMail.com („MyPyMail“, „ми“, „нас“) пружа услуге пријема поштанске кореспонденције, скенирања, складиштења и прослеђивања путем физичке канцеларије којом управља наш партнер за руковање поштом у области Greater Asunción, Paraguay. Услуга корисницима обезбеђује регистровану поштанску адресу у сврху примања кореспонденције. Наплату и обраду плаћања за услугу обавља Elite Digital Services LLC (која послује под пословним именом MyPyMail.com), 1111B S Governors Ave, STE 21653, Dover, DE 19904, United States. MyPyMail.com не пружа правне, финансијске, пореско-саветодавне услуге, услуге смештаја, преноћишта или боравка.
2. РЕГИСТРОВАНА ПОШТАНСКА АДРЕСА
Поштанска адреса додељена кориснику је стварна физичка адреса (улица) у области Greater Asunción, Paraguay, на којој наш партнер за руковање поштом прима поштанску кореспонденцију у име корисника. На захтев, издаћемо потписано писмо којим се потврђује регистрована поштанска адреса корисника и период његовог активног уговора о услузи („овлашћење за пошту“ или писмо о „регистрованој адреси за кореспонденцију“). Ово писмо потврђује само да је корисник овлашћен да прима кореспонденцију на адреси; оно не представља доказ о пребивалишту, смештају, преноћишту или личном домицилу и не може се користити за захтеве за боравак, имиграцију или националну личну исправу (cédula). Прихватање писма од стране било које треће стране, као што је банка или државни орган, у искључивој је дискрецији те стране.
3. ЗАХТЕВИ ЗА КОРИСНИКЕ И РЕГИСТРАЦИЈА
Корисници морају имати најмање 18 година. Корисници се обавезују да приликом регистрације и на захтев пруже тачне и истините личне податке, укључујући пуно правно име, адресу е-поште и земљу пребивалишта. Анонимно коришћење поштанске адресе није дозвољено. Услуга се мора користити искључиво у законите сврхе. Задржавамо право да у сваком тренутку затражимо додатну верификацију идентитета, укључујући и пре издавања било ког писма о регистрованој адреси или овлашћењу за пошту. Свака злоупотреба, преварна активност, пружање лажних информација или кршење важећих закона може довести до тренутне суспензије или укидања налога.
4. РУКОВАЊЕ ПОШТОМ И ОВЛАШЋЕЊЕ
Претплатом на услугу, корисник изричито овлашћује MyPyMail.com и његовог партнера за руковање поштом да примају и складиште поштанску кореспонденцију адресирану на корисника на регистрованој поштанској адреси, у складу са Article 36 Устава Републике Paraguay (неповредивост кореспонденције). Корисник изјављује да је прималац, или овлашћени представник примаоца, за сву кореспонденцију примљену у оквиру његовог налога. Примају се само писма и стандардне коверте. Пакети, пошиљке и предмети великих димензија неће бити прихваћени и могу бити враћени пошиљаоцу.
5. ОБАВЕШТЕЊЕ О ПОШТИ И САГЛАСНОСТ ЗА СКЕНИРАЊЕ
Када пошта стигне на регистровану адресу корисника, корисник ће бити обавештен путем своје MyPyMail контролне табле и/или путем е-поште. Фотографија запечаћене коверте биће доступна на контролној табли корисника. Пошта ће остати запечаћена док корисник изричито не затражи скенирање кликом на дугме „Scan“ на својој контролној табли. Кликом на „Scan“, корисник даје изричиту сагласност да се конкретна поштанска пошиљка отвори и да се њен садржај дигитализује. Овај механизам сагласности по пошиљци осигурава да корисник задржава потпуну контролу над тим која се кореспонденција отвара. Не отварамо, не скенирамо нити прослеђујемо ниједну пошиљку аутоматски; и скенирање и прослеђивање захтевају изричит захтев корисника, за сваку пошиљку посебно. Пошта за коју скенирање није затражено остаће запечаћена и безбедно ускладиштена.
6. СКЛАДИШТЕЊЕ ПОШТЕ
Физичка пошта се безбедно чува у просторијама нашег партнера до 90 дана од пријема. Током тог периода корисник може затражити скенирање, прослеђивање или преузимање; након тога физичке пошиљке могу бити безбедно уништене или враћене пошиљаоцу, осим ако је затражено прослеђивање или преузимање. Дигиталне (скениране) копије се чувају и доступне су на контролној табли корисника у складу са планом претплате — до 2 године за Basic и Standard, и до 3 године за Premium — и најмање за време трајања активне претплате. Прослеђивање поште је доступно на захтев у складу са планом претплате корисника и важећим трошковима слања.
7. ПИСМО ПОТВРДЕ РЕГИСТРОВАНЕ АДРЕСЕ
На захтев, издаћемо потписано писмо којим се потврђује регистрована поштанска адреса корисника, период активне услуге и референтни број уговора о услузи. Ово писмо је изјава да је корисник овлашћен да прима кореспонденцију на адреси; оно није уверење о пребивалишту, домицилу или преноћишту и не потврђује да корисник живи на тој адреси.
8. ПРИВАТНОСТ И ЗАШТИТА ПОДАТАКА
Личне податке и кореспонденцију обрађујемо у складу са важећим парагвајским законом о заштити података. Лични подаци и садржај кореспонденције прикупљају се, обрађују и чувају искључиво ради пружања претплаћених услуга. Будући да услуга укључује партнера за руковање поштом у Paraguay, као и обраду плаћања и техничку инфраструктуру лоциране ван Paraguay (укључујући United States), лични подаци могу бити пренети преко граница; предузимамо разумне мере ради заштите таквих преноса. Корисници у сваком тренутку могу затражити приступ својим личним подацима, њихову исправку, брисање или копију (преносивост) обраћањем на [email protected]. Не продајемо нити изнајмљујемо личне податке, а делимо их само са партнерима и обрађивачима неопходним за пружање услуге, или када то налаже закон или судски налог. За више детаља погледајте нашу Политику приватности.
9. ПЛАЋАЊЕ И УСЛОВИ ПРЕТПЛАТЕ
Услуге се нуде на основу годишње претплате, а цене су наведене у USD. Плаћања обрађује Elite Digital Services LLC (која послује под пословним именом MyPyMail.com), Dover, Delaware, USA. Претплате се аутоматски обнављају осим ако се не откажу пре следећег циклуса наплате; шаљемо подсетнике о обнављању пре сваког обнављања. Када је корисник потрошач и када важећи закон — укључујући парагвајски закон о заштити потрошача и електронској трговини — даје право на одустанак или повраћај средстава, то право ће бити поштовано; ван таквих случајева, накнаде се по правилу не враћају. Цене могу бити измењене уз обавештење постојећим претплатницима најмање 30 дана унапред, а претплатник који не прихвати измену цене може отказати без казне пре него што она ступи на снагу.
10. ОДРИЦАЊЕ ОД ГАРАНЦИЈА
У мери у којој то дозвољава важећи закон, услуга се пружа на основи „такво какво јесте“ и „према доступности“. Не дајемо никакве гаранције, изричите или подразумеване, у вези са: (а) прихватањем поштанске адресе или било ког писма које издамо од стране било које треће стране, укључујући банке, државне органе или друге институције; (б) непрекидном доступношћу услуге или доступношћу без грешака; или (в) погодношћу услуге за било коју конкретну намену. Корисник је одговоран да пре претплате утврди да ли услуга задовољава његове специфичне потребе. Ништа у овим условима не искључује нити ограничава било коју гаранцију или право које се не може искључити или ограничити према важећем закону о заштити потрошача.
11. ОБЕШТЕЋЕЊЕ
У мери у којој то дозвољава закон, корисник се слаже да обештети и ослободи одговорности MyPyMail.com, његове операторе, партнере и њихово одговарајуће особље од потраживања трећих лица, штета, губитака или трошкова (укључујући разумне адвокатске трошкове) који произилазе из: (а) злоупотребе услуге или регистроване поштанске адресе од стране корисника; (б) кршења ових услова или важећих закона од стране корисника; (в) било којих лажних или обмањујућих информација које је корисник пружио; или (г) било ког потраживања треће стране у вези са коришћењем поштанске адресе или било ког писма које издамо од стране корисника.
12. ОГРАНИЧЕЊЕ ОДГОВОРНОСТИ
У мери у којој то дозвољава важећи закон, нисмо одговорни за губитке настале услед: (а) злоупотребе услуге од стране корисника; (б) одбијања поштанске адресе или било ког писма које издамо од стране треће стране; (в) кашњења у достави поште узрокованих екстерним поштанским или курирским службама; (г) губитка или оштећења поште током транзита пре него што стигне у наше просторије; или (д) догађаја више силе укључујући природне катастрофе, пожаре, поплаве или владине акције. Наша максимална одговорност за пошту изгубљену или оштећену док је у нашем поседу услед доказаног немара ограничена је на вредност једне (1) године претплате корисника. Ништа у овим условима не ограничава одговорност тамо где је такво ограничење забрањено важећим законом о заштити потрошача.
13. УКИДАЊЕ НАЛОГА
Корисници могу отказати своју претплату у сваком тренутку. По укидању: (а) преостала физичка пошта ће, по избору корисника, бити прослеђена о трошку корисника или безбедно уништена, у складу са периодом чувања из Одељка 6; (б) корисник мора одмах престати да користи регистровану поштанску адресу; (в) дигиталне копије скениране поште остају доступне 30 дана након укидања како би корисник могао да их преузме. MyPyMail.com може одмах укинути налоге у случају кршења ових услова, преварне активности или коришћења у незаконите сврхе.
14. ИЗМЕНЕ УСЛОВА
MyPyMail.com задржава право да у сваком тренутку измени ове Услове коришћења. Измене ће бити саопштене путем е-поште или путем нашег веб-сајта уз обавештење од најмање 14 дана. Наставак коришћења услуге након периода обавештења представља прихватање измењених услова.
15. МЕРОДАВНО ПРАВО И РЕШАВАЊЕ СПОРОВА
Услуга руковања поштом обавља се у Paraguay, а ови услови су регулисани законима Републике Paraguay, укључујући Paraguayan Civil Code, Law No. 4868/2013 (Електронска трговина) и важеће законе о заштити личних података и заштити потрошача. Стране ће најпре покушати да сваки спор реше мирним путем. Спорови се могу изнети пред надлежне редовне судове у Capiatá, Central Department, Paraguay; ништа у овој одредби не лишава потрошача било ког права да покрене поступак пред судовима који су као надлежни одређени обавезним прописима о заштити потрошача који се примењују на тог потрошача.
Последње ажурирање: June 2, 2026