Умови обслуговування

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТА ОБСЯГ ПОСЛУГ

MyPyMail.com, що управляється Ondrej Hanisch (TTE Héctor Vera 1200, Asunción, Paraguay), надає послуги з приймання, сканування, зберігання та пересилання поштової кореспонденції у фізичному офісі в Greater Asunción, Paraguay. Сервіс надає користувачам зареєстровану поштову адресу для отримання кореспонденції. MyPyMail.com не надає юридичних, фінансових, податкових консультаційних послуг, послуг з розміщення, проживання або резидентства.

2. ПІДТВЕРДЖЕННЯ АДРЕСИ

Поштова адреса, надана користувачу, є реальною фізичною вуличною адресою в Greater Asunción, Paraguay, де поштова кореспонденція приймається від імені користувача. За запитом MyPyMail.com видає підписаний лист підтвердження адреси, що підтверджує зареєстровану поштову адресу користувача та термін дії активної угоди про надання послуг. Цей документ може використовуватися для офіційних та адміністративних цілей.

3. ВИМОГИ ДО КОРИСТУВАЧІВ ТА РЕЄСТРАЦІЯ

Користувачі повинні бути не молодші 18 років. Усі користувачі зобов'язані надати точну та достовірну особисту інформацію під час реєстрації, включаючи повне юридичне ім'я, адресу електронної пошти та країну проживання. Анонімне використання поштової адреси не дозволяється. Сервіс повинен використовуватися виключно в законних цілях. MyPyMail.com залишає за собою право вимагати додаткову перевірку особи в будь-який час, у тому числі для видачі листів підтвердження адреси. Будь-яке зловживання, шахрайська діяльність, надання неправдивої інформації або порушення чинного законодавства може призвести до негайного призупинення або припинення дії облікового запису без повернення коштів.

4. ОБРОБКА ПОШТИ ТА АВТОРИЗАЦІЯ

Підписуючись на послугу, користувач прямо уповноважує MyPyMail.com та його партнерів з обробки пошти приймати та зберігати поштову кореспонденцію, адресовану користувачу за зареєстрованою поштовою адресою, відповідно до Article 36 of the Constitution of the Republic of Paraguay (недоторканність кореспонденції). Приймаються лише листи та стандартні конверти. Посилки та негабаритні предмети не приймаються і можуть бути повернені відправнику.

5. ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО ПОШТУ ТА ЗГОДА НА СКАНУВАННЯ

Коли пошта надходить на зареєстровану адресу користувача, користувач буде повідомлений через панель управління MyPyMail та/або електронною поштою. Фотографія запечатаного конверта буде доступна в панелі управління користувача. Пошта залишатиметься запечатаною, доки користувач явно не запросить сканування, натиснувши кнопку "Сканувати" в панелі управління. Натискаючи "Сканувати", користувач надає явну згоду на те, щоб MyPyMail.com відкрив конкретний лист та оцифрував його вміст. Цей механізм поелементної згоди забезпечує повний контроль користувача над тим, яка кореспонденція буде відкрита. Пошта, для якої сканування не запитано, залишатиметься запечатаною та зберігатиметься в безпеці.

6. ЗБЕРІГАННЯ ПОШТИ

Фізична пошта зберігається в безпеці протягом терміну, визначеного планом підписки користувача (60 днів для Basic, 2 роки для Standard, 3 роки для Premium). Сканована пошта доступна в цифровому вигляді протягом усього терміну підписки. Після закінчення терміну зберігання фізична пошта може бути безпечно знищена, якщо користувач не запросить пересилання або самовивіз. Пересилання пошти доступне відповідно до плану підписки користувача та чинних витрат на доставку.

7. СЕРТИФІКАТ АДРЕСИ

За запитом MyPyMail.com видає підписаний лист підтвердження адреси, що підтверджує зареєстровану поштову адресу користувача, термін активної послуги та номер посилання угоди про надання послуг. Цей лист видається оператором послуги як декларація зареєстрованої адреси користувача для цілей отримання кореспонденції.

8. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ТА ЗАХИСТ ДАНИХ

MyPyMail.com зобов'язується захищати дані користувачів відповідно до Paraguay Law No. 6534/2020 (Захист персональних даних). Персональні дані та вміст кореспонденції збираються, обробляються та зберігаються виключно з метою надання підписаних послуг. Користувачі мають право на доступ, виправлення та запит на видалення своїх даних у будь-який час. Ми не передаємо, не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам без явної згоди користувача, за винятком випадків, передбачених законом або судовим наказом.

9. УМОВИ ОПЛАТИ ТА ПІДПИСКИ

Усі послуги надаються на основі річної підписки. Підписки автоматично поновлюються, якщо їх не скасовано до наступного платіжного циклу. Повернення коштів не здійснюється, за винятком випадків, передбачених законом. Ціни вказані в доларах США і можуть бути оновлені з попереднім повідомленням за 30 днів для існуючих підписників.

10. ВІДМОВА ВІД ГАРАНТІЙ

Послуга надається на умовах "як є" та "за наявності". MyPyMail.com не надає жодних гарантій, явних чи непрямих, щодо: (a) прийняття поштової адреси або листа підтвердження адреси будь-якою третьою стороною, включаючи банки, державні установи чи інші організації; (b) безперебійної або безпомилкової доступності послуги; або (c) придатності послуги для будь-якої конкретної мети. Користувач несе повну відповідальність за визначення того, чи відповідає послуга його конкретним потребам, до оформлення підписки.

11. ВІДШКОДУВАННЯ

Користувач погоджується відшкодувати та убезпечити MyPyMail.com, його оператора, партнерів та їхніх відповідних працівників від будь-яких претензій, збитків, втрат або витрат (включаючи юридичні витрати), що виникають у зв'язку з: (a) зловживанням користувачем послугою або зареєстрованою поштовою адресою; (b) порушенням користувачем цих умов або чинного законодавства; (c) будь-якою неправдивою або оманливою інформацією, наданою користувачем; або (d) будь-якою претензією третіх осіб, пов'язаною з використанням користувачем поштової адреси або сертифіката адреси.

12. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

MyPyMail.com не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникають у зв'язку з: (a) зловживанням користувачем послугою; (b) відмовою третіх осіб від прийняття поштової адреси або сертифіката адреси; (c) затримками у доставці пошти, спричиненими зовнішніми поштовими або кур'єрськими службами; (d) втратою або пошкодженням пошти під час транзиту до надходження до наших приміщень; або (e) подіями форс-мажору, включаючи стихійні лиха, пожежі, повені або дії уряду. Наша максимальна відповідальність за пошту, втрачену або пошкоджену під час перебування на нашому зберіганні через доведену недбалість, обмежується вартістю одного (1) року підписки користувача.

13. ПРИПИНЕННЯ ДІЇ ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ

Користувачі можуть скасувати підписку в будь-який час. Після припинення: (a) залишкова фізична пошта буде переслана користувачу за його рахунок або безпечно знищена через 30 днів, за вибором користувача; (b) користувач повинен негайно припинити використання зареєстрованої поштової адреси; (c) цифрові копії сканованої пошти залишатимуться доступними протягом 30 днів після припинення. MyPyMail.com може негайно припинити дію облікових записів у разі порушення цих умов, шахрайської діяльності або використання в незаконних цілях.

14. ЗМІНИ ДО УМОВ

MyPyMail.com залишає за собою право змінювати ці Умови надання послуг у будь-який час. Про зміни буде повідомлено електронною поштою або через наш веб-сайт щонайменше за 14 днів. Продовження використання послуги після закінчення терміну повідомлення означає прийняття переглянутих умов.

15. ЮРИСДИКЦІЯ ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

Ці умови регулюються законодавством Republic of Paraguay. Будь-які спори вирішуються в судах Capiatá, Central Department, Paraguay відповідно до Paraguayan Civil Code, Paraguay Law No. 4868/2013 (Електронна комерція) та Law No. 6534/2020 (Захист персональних даних).

Останнє оновлення: 28 березня 2026