Informativa sulla privacy

1. Raccolta e Utilizzo dei Dati

Raccogliamo informazioni personali, incluso nome, dati di contatto, paese di residenza e dati di pagamento, per fornire i nostri servizi. Quando l'utente richiede la scansione, trattiamo inoltre il contenuto della corrispondenza che l'utente sceglie di far aprire. Raccogliamo altresì dati non personali (indirizzo IP, tipo di browser) per migliorare le prestazioni del sito e l'esperienza dell'utente. Trattiamo tali dati in conformità con la normativa paraguaiana applicabile in materia di protezione dei dati.

2. Condivisione dei Dati e Fornitori di Servizi

Le informazioni personali dell'utente non sono mai vendute o cedute in locazione a terzi. Condividiamo i dati solo con i partner e i responsabili del trattamento necessari per fornire il servizio, o quando richiesto dalla legge o da un ordine giudiziario. Tra questi figurano il nostro partner addetto alla gestione della posta in Paraguay, che riceve e gestisce la corrispondenza fisica dell'utente, e il nostro elaboratore dei pagamenti, Elite Digital Services (Dover, Delaware, USA), che gestisce la fatturazione. Ciascuno è tenuto a utilizzare i dati dell'utente esclusivamente per fornire il servizio.

3. Conservazione dei Dati

La posta fisica viene conservata presso i locali del nostro partner per un massimo di 90 giorni dalla ricezione. Le copie digitali (scansionate) sono conservate per la durata dell'abbonamento attivo e per il periodo di archiviazione del piano dell'utente — fino a 2 anni per Basic e Standard, e fino a 3 anni per Premium. Dopo la cessazione dell'account, le copie digitali rimangono accessibili per 30 giorni, affinché l'utente possa scaricarle, dopodiché potranno essere cancellate.

4. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati dell'utente. La corrispondenza viene aperta solo con il consenso esplicito dell'utente per ogni singolo articolo. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o archiviazione elettronica è completamente infallibile.

5. I Tuoi Diritti

L'utente ha il diritto di accedere, correggere, aggiornare, cancellare e ottenere una copia (portabilità) dei propri dati personali, nonché di revocare il consenso, in conformità con la normativa paraguaiana applicabile. Contattaci all'indirizzo [email protected] per esercitare tali diritti.

6. Trasferimenti Internazionali di Dati

Poiché la fatturazione e talune infrastrutture tecniche sono situate al di fuori del Paraguay (inclusi gli Stati Uniti), i dati dell'utente possono essere trasferiti e archiviati in luoghi al di fuori del Paraguay. Adottiamo misure ragionevoli per garantire l'adozione di garanzie adeguate per tali trasferimenti.

7. Modifiche alla Presente Informativa

Possiamo modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche diventano efficaci al momento della pubblicazione sul nostro sito web.

8. Informazioni di Contatto

E-mail: [email protected]
Grande Asunción, Paraguay