Termini di servizio

1. DEFINIZIONE E AMBITO DEL SERVIZIO

MyPyMail.com, gestito da Ondrej Hanisch (TTE Héctor Vera 1200, Asunción, Paraguay), fornisce servizi di ricezione, scansione, archiviazione e inoltro della posta presso un ufficio fisico situato nella Grande Asunción, Paraguay. Il servizio fornisce agli utenti un indirizzo postale registrato allo scopo di ricevere corrispondenza. MyPyMail.com non fornisce servizi legali, finanziari, di consulenza fiscale, di alloggio, di ospitalità o di residenza.

2. PROVA DI INDIRIZZO

L'indirizzo postale fornito all'utente è un indirizzo fisico reale nella Grande Asunción, Paraguay, dove la corrispondenza postale viene ricevuta per conto dell'utente. Su richiesta, MyPyMail.com emetterà una lettera firmata di Prova di Indirizzo che conferma l'indirizzo postale registrato dell'utente e il periodo del suo contratto di servizio attivo. Questo documento può essere utilizzato per scopi ufficiali e amministrativi.

3. REQUISITI DELL'UTENTE E REGISTRAZIONE

Gli utenti devono avere almeno 18 anni di età. Tutti gli utenti sono tenuti a fornire informazioni personali accurate e veritiere durante la registrazione, incluso il nome legale completo, l'indirizzo e-mail e il paese di residenza. L'uso anonimo dell'indirizzo postale non è consentito. Il servizio deve essere utilizzato solo per scopi leciti. MyPyMail.com si riserva il diritto di richiedere una verifica dell'identità aggiuntiva in qualsiasi momento, anche per l'emissione di lettere di Prova di Indirizzo. Qualsiasi uso improprio, attività fraudolenta, fornitura di informazioni false o violazione delle leggi applicabili può comportare la sospensione o la cessazione immediata dell'account senza rimborso.

4. GESTIONE DELLA POSTA E AUTORIZZAZIONE

Sottoscrivendo il servizio, l'utente autorizza espressamente MyPyMail.com e i suoi partner di gestione della posta a ricevere e conservare la corrispondenza postale indirizzata all'utente presso l'indirizzo postale registrato, in conformità con l'Article 36 della Costituzione della Repubblica del Paraguay (inviolabilità della corrispondenza). Sono accettate solo lettere e buste standard. Pacchi, colli e articoli di grandi dimensioni non saranno accettati e potranno essere restituiti al mittente.

5. NOTIFICA DELLA POSTA E CONSENSO ALLA SCANSIONE

Quando la posta arriva all'indirizzo registrato dell'utente, quest'ultimo verrà notificato tramite la sua dashboard MyPyMail e/o via e-mail. Una fotografia della busta sigillata sarà resa disponibile nella dashboard dell'utente. La posta rimarrà sigillata fino a quando l'utente non richiederà espressamente la scansione cliccando sul pulsante "Scansiona" nella sua dashboard. Cliccando su "Scansiona", l'utente fornisce il consenso espresso affinché MyPyMail.com apra lo specifico pezzo di posta e ne digitalizzi il contenuto. Questo meccanismo di consenso per singolo articolo garantisce che l'utente mantenga il pieno controllo su quale corrispondenza viene aperta. La posta per la quale la scansione non viene richiesta rimarrà sigillata e conservata in modo sicuro.

6. ARCHIVIAZIONE DELLA POSTA

La posta fisica viene archiviata in modo sicuro per un periodo determinato dal piano di abbonamento dell'utente (60 giorni per Basic, 2 anni per Standard, 3 anni per Premium). La posta scansionata è disponibile digitalmente per tutta la durata dell'abbonamento. Dopo la scadenza del periodo di archiviazione, la posta fisica può essere distrutta in modo sicuro a meno che l'utente non richieda l'inoltro o il ritiro. L'inoltro della posta è disponibile secondo il piano di abbonamento dell'utente e i costi di spedizione applicabili.

7. CERTIFICATO DI INDIRIZZO

Su richiesta, MyPyMail.com emetterà una lettera firmata di Prova di Indirizzo che conferma l'indirizzo postale registrato dell'utente, il periodo di servizio attivo e il numero di riferimento del contratto di servizio. Questa lettera è emessa dall'operatore del servizio come dichiarazione dell'indirizzo registrato dell'utente allo scopo di ricevere corrispondenza.

8. PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI

MyPyMail.com si impegna a proteggere i dati degli utenti in conformità con la Law No. 6534/2020 del Paraguay (Protezione dei dati personali). I dati personali e il contenuto della corrispondenza sono raccolti, elaborati e conservati esclusivamente allo scopo di fornire i servizi sottoscritti. Gli utenti hanno il diritto di accedere, rettificare e richiedere la cancellazione dei propri dati in qualsiasi momento. Non condividiamo, vendiamo o trasferiamo dati personali a terzi senza l'autorizzazione espressa dell'utente, salvo quanto richiesto dalla legge o da un ordine giudiziario.

9. CONDIZIONI DI PAGAMENTO E ABBONAMENTO

Tutti i servizi sono offerti su base di abbonamento annuale. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente salvo cancellazione prima del prossimo ciclo di fatturazione. I rimborsi non sono previsti salvo quanto richiesto dalla legge. I prezzi sono indicati in USD e possono essere aggiornati con un preavviso di 30 giorni per gli abbonati esistenti.

10. ESCLUSIONE DI GARANZIE

Il servizio è fornito "così com'è" e "secondo disponibilità". MyPyMail.com non fornisce alcuna garanzia, espressa o implicita, riguardo a: (a) l'accettazione dell'indirizzo postale o della lettera di Prova di Indirizzo da parte di terzi, incluse banche, agenzie governative o altre istituzioni; (b) la disponibilità del servizio in modo ininterrotto o privo di errori; o (c) l'idoneità del servizio per qualsiasi scopo specifico. L'utente è l'unico responsabile di determinare se il servizio soddisfa le proprie esigenze particolari prima di abbonarsi.

11. MANLEVA

L'utente accetta di manlevare e tenere indenne MyPyMail.com, il suo operatore, i partner e i rispettivi dipendenti da qualsiasi reclamo, danno, perdita o spesa (incluse le spese legali) derivanti da: (a) l'uso improprio del servizio o dell'indirizzo postale registrato da parte dell'utente; (b) la violazione di questi termini o delle leggi applicabili da parte dell'utente; (c) qualsiasi informazione falsa o fuorviante fornita dall'utente; o (d) qualsiasi reclamo di terzi relativo all'uso dell'indirizzo postale o del certificato di indirizzo da parte dell'utente.

12. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

MyPyMail.com non è responsabile per perdite derivanti da: (a) uso improprio del servizio da parte dell'utente; (b) rifiuto dell'indirizzo postale o del certificato di indirizzo da parte di terzi; (c) ritardi nella consegna della posta causati da servizi postali o di corriere esterni; (d) perdita o danneggiamento della posta durante il transito prima di raggiungere i nostri locali; o (e) eventi di forza maggiore inclusi disastri naturali, incendi, alluvioni o azioni governative. La nostra responsabilità massima per posta persa o danneggiata sotto la nostra custodia a causa di negligenza comprovata è limitata al valore di un (1) anno dell'abbonamento dell'utente.

13. CESSAZIONE DELL'ACCOUNT

Gli utenti possono cancellare il proprio abbonamento in qualsiasi momento. Al momento della cessazione: (a) la posta fisica rimanente sarà inoltrata all'utente a sue spese o distrutta in modo sicuro dopo 30 giorni, a scelta dell'utente; (b) l'utente deve cessare immediatamente l'uso dell'indirizzo postale registrato; (c) le copie digitali della posta scansionata rimarranno accessibili per 30 giorni dopo la cessazione. MyPyMail.com può cessare gli account immediatamente in caso di violazione di questi termini, attività fraudolenta o utilizzo per scopi illegali.

14. MODIFICHE AI TERMINI

MyPyMail.com si riserva il diritto di modificare questi Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate via e-mail o tramite il nostro sito web con un preavviso di almeno 14 giorni. L'uso continuato del servizio dopo il periodo di preavviso costituisce accettazione dei termini rivisti.

15. GIURISDIZIONE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Questi termini sono regolati dalle leggi della Repubblica del Paraguay. Qualsiasi controversia sarà risolta presso i tribunali di Capiatá, Departamento Central, Paraguay, in conformità con il Codice Civile Paraguaiano, la Law No. 4868/2013 del Paraguay (Commercio Elettronico) e la Law No. 6534/2020 (Protezione dei dati personali).

Ultimo aggiornamento: 28 marzo 2026