Politica de confidentialitate

1. Colectarea și utilizarea datelor

Colectăm informații personale, inclusiv numele, datele de contact, țara de rezidență și datele de plată, pentru a furniza serviciile noastre. Atunci când solicitați scanarea, prelucrăm și conținutul corespondenței pe care alegeți să o deschideți. În plus, colectăm date nepersonale (adresă IP, tip de browser) pentru a îmbunătăți performanța site-ului și experiența utilizatorului. Prelucrăm aceste date în conformitate cu legislația paraguayană aplicabilă în materie de protecție a datelor.

2. Partajarea datelor și furnizorii de servicii

Informațiile dumneavoastră personale nu sunt niciodată vândute sau închiriate către terți. Partajăm datele doar cu partenerii și procesatorii necesari furnizării serviciului sau atunci când acest lucru este impus de lege ori de o hotărâre judecătorească. Printre aceștia se numără partenerul nostru de gestionare a corespondenței din Paraguay, care primește și gestionează corespondența dumneavoastră fizică, și procesatorul nostru de plăți, Elite Digital Services (Dover, Delaware, SUA), care se ocupă de facturare. Fiecare are obligația de a utiliza datele dumneavoastră exclusiv pentru a furniza serviciul.

3. Păstrarea datelor

Corespondența fizică este păstrată la sediul partenerului nostru pe o perioadă de până la 90 de zile de la primire. Copiile digitale (scanate) sunt păstrate pe durata abonamentului dumneavoastră activ și pe perioada de arhivare a planului dumneavoastră — până la 2 ani pentru Basic și Standard și până la 3 ani pentru Premium. După încetarea contului, copiile digitale rămân accesibile timp de 30 de zile, astfel încât să le puteți descărca, după care pot fi șterse.

4. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a vă proteja datele. Corespondența este deschisă numai cu consimțământul dumneavoastră expres, per articol. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau de stocare electronică nu este complet infailibilă.

5. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de a accesa, corecta, actualiza, șterge și obține o copie (portabilitate) a datelor dumneavoastră personale, precum și de a vă retrage consimțământul, în conformitate cu legislația paraguayană aplicabilă. Contactați-ne la [email protected] pentru a vă exercita aceste drepturi.

6. Transferuri internaționale de date

Întrucât facturarea și anumite componente ale infrastructurii tehnice sunt situate în afara Paraguayului (inclusiv în Statele Unite), datele dumneavoastră pot fi transferate și stocate în locații aflate în afara Paraguayului. Luăm măsuri rezonabile pentru a ne asigura că pentru astfel de transferuri sunt instituite garanții corespunzătoare.

7. Modificări ale acestei politici

Putem modifica această Politică de confidențialitate în orice moment. Modificările intră în vigoare la momentul publicării lor pe site-ul nostru.

8. Informații de contact

Email: [email protected]
Greater Asunción, Paraguay